Pereiti prie pagrindinio turinio
Europos Komisija

Prie skaitmeninio amžiaus prisitaikiusi Europa. Naujos internetinės taisyklės naudotojams

alt=""

Skaitmeninių paslaugų aktu ir Skaitmeninių rinkų aktu visiems naudotojams sukuriama saugesnė ir atviresnė skaitmeninė erdvė, kurioje saugomos jų pagrindinės teisės ir kurioje jie gali mažesnėmis kainomis naudotis kokybiškomis skaitmeninėmis paslaugomis.

Saugesnė interneto aplinka

Šiandien interneto platformomis gali būti piktnaudžiaujama siekiant skleisti neteisėtą turinį, kaip, pavyzdžiui, neapykantą kurstančias kalbas, teroristinį turinį arba vaikų seksualinio išnaudojimo medžiagą, taip pat parduoti pavojingas prekes ir suklastotus produktus, arba siūlyti neteisėtas paslaugas, taip kenkiant piliečiams.

Geriau apsaugoti vartotojai

Šiuo metu pagrindinės Europos Sąjungos piliečių teisės internete nėra tinkamai apsaugotos. Pavyzdžiui, platformos gali nuspręsti ištrinti naudotojų turinį, neinformuodamos naudotojo ir neužtikrindamos teisių gynimo galimybės. Tai daro didelį poveikį naudotojų žodžio laisvei.

Ką keičia Skaitmeninių paslaugų aktas?

  • Naudotojai yra informuojami apie platformų vykdomą turinio pašalinimą ir gali tai užginčyti
  • Naudotojai turės prieigą prie ginčų sprendimo mechanizmų savo šalyje
  • Skaidrios nuostatos ir paslaugų teikimo sąlygos platformoms
  • Daugiau saugumo ir daugiau informacijos apie realius produktų pardavėjus
  • Griežtesnės prievolės ypač didelėms interneto platformoms įvertinti ir mažinti naudotojų teisėms kylančią riziką bendro jų paslaugų organizavimo lygmeniu tais atvejais, kai teisių apribojimai ir virusinio neteisėto ar žalingo turinio plitimo rizika daro didžiausią poveikį
  • Greito reagavimo į krizes mechanizmai ir papildomos rizikos valdymo priemonės visuomenės sveikatos ir saugumo krizėms
  • Naujos nepilnamečių apsaugos priemonės
  • Tikslinės reklamos nepilnamečiams skirtose interneto platformose arba neskelbtinų asmens duomenų naudojimo draudimas
  • Prieiga prie platformų duomenų tyrėjams, siekiant geriau suprasti riziką visuomenei ir pagrindinėms teisėms

Daugiau galių piliečiams ir naudotojams

Platformos optimizuoja informacijos pateikimą, kad atkreiptų dėmesį ir gautų kuo daugiau pajamų, tačiau jų naudotojai dažnai nežino, kaip sistemos rūšiuoja turinį ir kaip platformos juos profiliuoja. Manipuliavimas rekomendavimo sistemomis ir piktnaudžiavimas reklamos sistemomis gali paskatinti pavojingą dezinformaciją ir neteisėto turinio sklidimą.

Kokybiškos skaitmeninės paslaugos už mažesnę kainą

Sisteminis kelių interneto platformų vaidmuo daro poveikį milijardams Europos naudotojų ir milijonams įmonių. Kai kurios įmonės skaitmeninėms rinkoms daro didžiulį poveikį, kontroliuoja prieigą prie jų ir yra tiesiog įsišaknijusios skaitmeninėje rinkoje. Jos dažnai tiek įmonėms, tiek vartotojams nepalieka galimybės rinktis ir diktuoja nesąžiningas sąlygas.

Ką keičia Skaitmeninės rinkos aktas?

  • Nesąžiningos praktikos draudimas, atveriamos naujos galimybės verslo klientams pasiūlyti vartotojams daugiau naujoviškų paslaugų
  • Didesnis paslaugų, alternatyvių siūlomoms prieigos valdytojų, sąveikumas
  • Galimybės vartotojams lengviau keisti platformas
  • Geresnės paslaugos ir mažesnės kainos vartotojams